Você também poderá usar o código para consultar diretamente no site dos correios através do link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php  Ou https://rastreio.ninja/  .É comum que os produtos fiquem algum tempo parados quando chegam no Brasil, geralmente ficam em Curitiba ou no Rio de Janeiro onde estão as agências e centro de distribuição. Isso ocorre por causa da lentidão da Receita Federal em nacionalizar todos os pacotes que entram no nosso país.